Le site toute-la-franchise.com revient sur les études réalisées par l'IFOP et IPSOS. Selon un sondage IFOP réalisé en octobre dernier pour la FNAIM, 49% des Français font appel à un professionnel de l’immobilier pour l’achat d’un bien, 52% pour une vente, et 55% pour une mise en gestion locative. Cet engouement peut d’expliquer par la bonne image de la profession (64% des Français ont une bonne image des agents) et 80% se disent satisfaits de l’expertise des agents. En contrepartie, l’attente des clients est forte : 51% attendent des agents une juste estimation au prix du marché et 56% une sécurisation de la contractualisation. L’enquête confirme par ailleurs que le Web s’impose comme l’outil de recherche principal pour une grande majorité de Français (82%). IPSOS a également mené une enquête sur la profession d’agent immobilier, mais cette fois du côté de la profession. 59% des agents se disent insatisfaits de la reconnaissance de leur travail, 61% déplorent leur charge de travail et 71% fustigent leur niveau de revenus. Plus de la moitié des professionnels constatent une détérioration de leurs conditions de travail, qu’ils attribuent aux nombreuses évolutions règlementaires et surtout à la hausse de la concurrence. 32% misent sur un statu quo et seuls 24% estiment que l’activité va progresser à l’avenir.